Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.

Социальные сети, компьютерные игры, интерактивные чаты и самые разные мессенджеры, позволяющие людям общаться, просто кликая по сенсорам своих гаджетов, – еще несколько десятилетий назад все это могло бы показаться фантастикой. Но сегодня это наша с вами реальность, и такими вещами уже никого не удивишь. Бесспорно, развитие технологий существенно и многократно улучшает жизнь человека, делает ее комфортнее, удобнее, проще. Но в то же время у этой медали есть и обратная сторона.

Все наши знакомые, друзья и коллеги запросто помещаются в небольшое окошко контактов, диалоги, деловые и задушевные беседы принимают форму чатов, а эмоции выражаются красочными смайлами. И вместе с этим для нас, и в особенности для молодого поколения все актуальнее становится проблема социализации, а если конкретнее – проблема , т.е. развития навыков общения – реального взаимодействия с другими людьми.

Важность навыков общения и особенности их развития

Несмотря на то, что разговор о важности умения общаться может показаться банальным, мы все же хотим уделить ему некоторое внимание. Это поспособствует наилучшему пониманию необходимости грамотно взаимодействовать с другими людьми в реальном мире и поможет лучше понять, что влияет на развитие способностей к общению.

Коммуникативные навыки крайне важны для формирования круга общения, знакомства, обретения друзей и , покупки товаров и услуг, заключения контрактов и ведения бизнеса, выстраивания продуктивных взаимоотношений, разрешения конфликтов и поиска взаимопонимания с окружающими. И если человек не умеет общаться, на своем пути он встретит немало проблем и трудностей, как в личной жизни, так и в профессиональной сфере.

Говоря проще, коммуникативные навыки составляют особый поведенческий комплекс, позволяющий каждому из нас:

• устанавливать контакты;
• заинтересовывать собеседника;
• поддерживать общение;
• сохранять отношения;
• аргументировать свои мысли;
• отстаивать свои интересы;
• пользоваться невербальными средствами общения;
• защищаться от манипуляций;
• понимать окружающих, мотивы их действий и реакции.

А вот что говорит о важности в жизни умения общаться известный писатель, бизнес-тренер Ицхак Пинтосевич (кстати, уже из этого видео вы сможете взять на заметку несколько советов по развитию навыков общения).

• информационно-коммуникативная способность, отвечающая за начало, поддержание и завершение беседы, а также привлечение внимания собеседника и применение вербальных и ;
• аффективно-коммуникативная способность, помогающая замечать эмоциональное состояние собеседника и грамотно на него реагировать, а также проявлять по отношению к партнеру отзывчивость и уважение;
• регуляционно-коммуникативная способность, позволяющая помогать собеседнику в ходе общения и использовать оптимальные способы разрешения конфликтных ситуаций; эта же способность позволяет человеку принимать помощь со стороны окружающих.

Что же касается структуры коммуникативных способностей, то она включает в себя множество компонентов, среди которых:

• социальная перцепция (связана с восприятием, пониманием и оценкой самого себя, других людей и социальных групп);
• гностические умения и рефлексия (связаны с осознанием, систематизацией и переносом информации);
• познавательные умения (связаны с особенностями памяти, мышления и внимания);
• интеракционные умения (связаны с «подачей себя» и умением «настраиваться» на собеседника);
• волевые качества;
• восприятие и интерпретация вербальных и невербальных сигналов;
• способность к пониманию подтекста и контекста;
• способность к применению знаковых систем для решения разных коммуникативных задач и т.д.

Определить, насколько развиты социально-коммуникативные навыки у человека, можно по тому, как активно, интенсивно и продолжительно он поддерживает контакт с другими людьми, насколько широк круг его общения, насколько эффективно он решает коммуникативные задачи и некоторым другим показателям.

Развитие коммуникативных умений и навыков начинается еще в детском возрасте и на это влияет множество факторов, таких как особенности воспитания, микроклимат в семье, образ жизни и другие немаловажные вещи. В случае когда человек не получает определенного коммуникативного опыта, во взрослом возрасте он может быть замкнутым и неуверенным.

Но даже для людей с проблемами в общении всегда есть выход из ситуации, ведь развитие социально-коммуникативных навыков доступно в любом возрасте. И здесь самое время поговорить о том, какие же есть средства развития коммуникативных навыков.

Ниже мы предложим несколько методов развития умения общаться. По большей части они относятся, конечно, к уже взрослым людям, но и о том, что нужно для развития коммуникативных навыков у детей (дошкольников, школьников и т.д.) мы тоже обязательно скажем.

Развитие коммуникативных навыков

Предлагаемые методики – это отличные средства развития коммуникативных навыков. По сути, если использовать их вместе, они могут послужить самым настоящим тренингом мастерства общения. С помощью него вы сможете без помощи специалистов, самостоятельно устранить пробелы, имеющиеся у вас в области межличностного взаимодействия.

Проявляйте инициативу

Первое правило коммуникабельного человека – общения. Не нужно стесняться идти на контакт первым. Если хотите общения – просто начинайте его. Но не забывайте, что есть ситуации, когда потенциальный собеседник не желает общаться, поэтому не стоит на него давить и принуждать. В остальных же случаях нужно учиться переступать через свои комплексы и неуверенность.

Будьте открыты

Во многих ситуациях люди замкнуты и не уверены в себе из-за того, что слишком много думают об уместности своих эмоций и чувств. Но прямой путь к общению – это открытость. Никто не запрещает вам смеяться, грустить, признаваться в любви, высказывать опасения делиться своими наблюдениями и идеями. Пусть понять вас сможет далеко не каждый, зато с помощью открытости и искренности вы с большей долей вероятности сможете найти единомышленников и друзей. В дополнение к этому открытость способствует и формированию положительного взгляда на мир.

Слушайте, не перебивая

– один из лучших способов услышать, понять и расположить к себе собеседника. Слушая, не перебивая, вы не только дадите партнеру пространство для выражения своих мыслей, но и сами получите о нем массу информации, а также сможете увидеть, какие ошибки в общении допускает он, чтобы не повторять их в собственном общении. Также в процессе активного слушания вы сможете отслеживать свои реакции на поведение человека, а значит, научитесь видеть себя со стороны.

Определяйте общее и индивидуальное

В любой ситуации, когда вам приходится с кем-то беседовать, обращайте внимание на то, что вас объединяет, и на то, что отличает друг от друга. Этот прием помогает находить общий язык и точки соприкосновения, принимать и уважать чужую позицию, избегать и на корню устранять конфликты. Кстати, один из ключевых моментов в искусстве общения – уметь принимать чужую точку зрения. Другому человеку далеко не всегда следует говорить, что он не прав. Достаточно просто сказать, что у вас есть свое мнение по спорному вопросу.

Будьте уверены в себе

Развитие навыков общения – это еще и . Боязнь высказаться, страх показаться смешным, неуверенность в своих мыслях, словах и убеждениях – эти и другие подобные вещи всегда отталкивают окружающих. И напротив – человек с адекватной самооценкой, знающий свои сильные стороны и ценящий себя, привлекает к себе других. Уверенность чувствуется, вызывает уважение и делает так, что люди сами идут на контакт с таким человеком.

Думайте о собеседнике

Одна из самых грубых коммуникативных ошибок – забывать о собеседнике. Представьте, что человек что-то вам рассказывает, а вам это совсем неинтересно, либо вы сами хотите поговорить, но собеседник продолжает рассказывать о своем. Наверняка такая ситуация вам знакома, и, скорее всего, не очень приятна. С другими людьми точно так же – никому не нравятся люди, занятые только своими интересами, и забывающие обо всем остальном. Общаясь, постоянно отслеживайте состояние партнера: не устал ли он, интересно ли ему, хочет ли он вас слушать и т.д. Чем внимательнее вы будете к окружающим, тем выше станет ваш коммуникативный уровень, тем проще вам станет находить общий язык с людьми, тем приятнее с вами будет общаться.

Читайте книги

Посещайте культурные мероприятия

Бывать на выставках, в музеях и на интересных праздниках полезно не только для общего развития, но и для получения навыков общения. В таких местах редко обходится без знакомств и разговоров, даже если это трехминутная болтовня ни-о-чем или выражение эмоций от увиденного. Главное – это получение коммуникативного опыта. Ко всему прочему соприкосновение с творчеством поднимает самооценку и повышает интерес к жизни, раскрывает внутренний потенциал и дарит вдохновение.

Общайтесь на языке тела

В некоторых ситуациях невербальное общение способно передать до 90% информации о состоянии человека, его настроении и отношении к происходящему. Если вы хотите стать мастером общения, учитесь распознавать позы, жесты и другие невербальные проявления собеседника, а также обязательно обращайте внимание на собственные невербальные сигналы. Научившись это делать, вы сможете доносить до других людей все, что пожелаете, не сказав ни единого слова, и лучше их понимать.

Концентрируйтесь на позитиве

Всегда старайтесь искать положительные моменты в любом разговоре, даже в неудавшемся. Неприятный осадок от беседы, неловкие моменты, неудачные фразы – все это часть общения, и к этому нужно быть готовым. Однако фокусироваться нужно на плюсах коммуникации, поэтому в процессе концентрируйтесь на получении информации, попытках найти общий язык и понять собеседника, обратной связи. Если что-то вдруг пошло не так, не придавайте этому значения, а ищите ловкий выход из ситуации.

Тренируйтесь

Как и в развитии любого важного навыка, в развитии навыков общения особое место занимает практика. Находиться в процессе общения желательно постоянно. Помните, что разовые «вылазки» и попытки инициативы не позволят вам избавиться от зажатости, скованности или каких-то других проблем с общением. Стремиться к общению нужно постоянно: знакомьтесь, сами звоните друзьям и близким, занимайтесь в одиночестве и т.д. Лишь в этом случае общение с окружающими станет полноценной частью жизни и перестанет вызывать неуверенность и робость.

Кстати, насчет занятий в одиночестве – здесь мы можем посоветовать вам интересное упражнение на развитие социально-коммуникативных навыков. Выполняется оно очень просто и не требует много времени.

Упражнение «Перевоплощение»

Суть упражнения в следующем: подумайте о человеке, который вызывает у вас уважение и на которого вы хотели бы быть похожи. Это может быть, например, герой какого-нибудь фильма. Как можно детальнее представьте все те его качества, которые вас привлекают, и опишите их. Затем примерьте на себя все эти качества, стараясь войти в образ этого человека. «Возьмите» его походку, осанку, манеру держаться и разговаривать, взгляд, тембр голоса и темп речи. Побыв немного в этой роли, еще раз вспомните все ощущения, которые вам удалось прочувствовать, и запишите их на лист бумаги. В будущем при общении с другими людьми снова перевоплощайтесь, чтобы общаться так, как вам хочется. Чем чаще вы будете практиковать данное упражнение, тем раскрепощеннее вы будете становиться, и тем легче и приятнее вам будет общаться.

Несложно заметить, что развитие коммуникативных навыков не требует титанических усилий или каких-то специфических способностей. Самостоятельно научиться общаться вполне под силу любому психически здоровому человеку. Нужно лишь применять вышеназванные рекомендации. Однако средства развития коммуникативных навыков ими не исчерпываются. Сегодня можно найти даже специальные мастер-классы и тренинги, на которых мастера коммуникации учат людей взаимодействовать друг с другом. Так что если вы хотите прокачаться по полной программе, то можете поискать такие мероприятия.

Теперь же мы хотим уделить немного внимания еще одному вопросу, касающемуся развития навыков общения – развитию коммуникативных навыков у детей. Возможно, эта информация тоже будет вам полезна.

Развитие коммуникативных навыков у детей

Развитие навыков общения у детей – одна из важнейших задач, стоящих перед родителями. Общение является главным условием и способом жизни человека в обществе, и с помощью него человек может понять самого себя, отыскать свое место в мире. Детское коммуникативное развитие требует пристального внимания, а сегодня, когда дети стали намного меньше взаимодействовать как со взрослыми, так и друг с другом, эта тема становится еще актуальнее.

Если ребенок будет мало общаться с окружающими людьми, он попросту не научится организовывать коммуникацию в будущем. А это может стать причиной ощущения уязвленности и отвергнутости, привести к агрессивности, тревожности, замкнутости, сниженной самооценке и другим проявлениям эмоционального неблагополучия. Чтобы избежать таких проблем, родители должны оказывать всяческую помощь своим детям в социальной адаптации.

В наших статья мы уже не раз говорили о том, что лучшей формой обучения детей чему-либо вообще является форма игровая, и формирование коммуникативных навыков тоже подчиняется этому правилу. Конечно же, чтобы в подробностях изучить все особенности развития навыков общения у детей, лучше обратиться к работам признанных специалистов в этой области, таких как И. А. Кумова, Л.В Чернецкая, М. Г. Елагина, Г. М. Андреева, И. И. Иванец и другие. Мы же хотим дать лишь несколько советов и указать верное направление тем, кого касается рассматриваемая тема.

Развитие навыков общения у детей, как мы и сказали, лучше всего выстраивать в игровой форме. Игры на развитие коммуникативных навыков отличаются тем, что предлагают ребенку возможность развития и взаимодействия с другими людьми и окружающим миром вообще. При этом в них нет соревновательного начала, благодаря чему создается атмосфера близости и единства со сверстниками, а это как нельзя лучше влияет на формирование умения общаться и выстраивать межличностные отношения.

Игры на развитие коммуникативных навыков могут различаться по направленности. Так, существуют:

• игры на установление контакта;
• игры на общение без слов;
• игры на выразительность речи;
• игры на поведение в конфликтных ситуациях;
• игры на эмпатийное поведение и другие.

В таких играх часто используются наиболее эффективные обучающие методы и приемы:

• практические упражнения;
• игры со словами;
• беседы и обсуждения;
• моделирование ситуаций;
• спортивные задания;
• обыгрывания эмоциональных состояний;
• чтение художественных произведений;
• инсценировки, танцы, хороводы;
• праздники и вечера отдыха.

Чаще всего обучающие мероприятия для детей организуются профессиональными специалистами. К деятельности по развитию навыков общения у детей привлекаются не только сами дети и педагоги, но и родители – дети учатся общаться, а родители совершенствуются в умении находить с ними общий язык, получают бесценный педагогический опыт от профессионалов и ответы на всевозможные вопросы о воспитании.

Услуги педагогов – это, пожалуй, лучший вариант, ведь эти люди обладают соответствующими знаниями, навыками и инструментами. Если же родители сами решают учить своих детей общаться, на них ложится еще большая ответственность за формирование в ребенке здоровой личности, готовой к жизни в обществе. При этом в любом случае будет необходимо обращаться к специализированным источникам, таким как книги, пособия или видеоматериалы. Кстати, вот пример хорошего обучающего видео:

Заключение

Подводя итог нашей статье, хочется сказать, что развитие и совершенствование навыков общения происходит на протяжении всей жизни человека, и чем лучше он их освоит, тем большие жизненные перспективы будут перед ним открываться.

Коммуникабельным людям больше доверяют, их с большей охотой принимают в обществе; они более уверены в себе и имеют намного больше шансов добиться в жизни успеха, нежели те, кто не умеет общаться.

Умение общаться можно смело назвать талантом и даже некой формой творчества. Так что если вам хочется научиться лучше взаимодействовать с окружающими или научить этому своих детей, знайте, что это достойная цель, достижение которой способно полностью изменить качество вашей жизни и жизни дорогих вам людей.

Консультация на тему: «Формированию коммуникативных навыков у детей среднего и старшего дошкольного возраста».

Цель.

Формирование у детей ценных навыков и способов поведения в отношении с другими людьми, развитие коммуникативных навыков и социальной активности дошкольников.

Актуальность темы.

Общительность, умение контактировать с окружающими людьми - необходимая составляющая самореализации человека, его успешности в различных видах деятельности, расположенности и любви к нему окружающих людей. Формирование этой способности - важное условие нормального психологического развития ребенка, а также одна из основных задач подготовки его к дальнейшей жизни. Многие дошкольники испытывают серьезные трудности в общении с окружающими, особенно со сверстниками. Многие дети не умеют по собственной инициативе обратиться к другому человеку, порой даже стесняются ответить соответствующим образом, если к ним обращается кто-либо. Они не могут поддержать и развить установившийся контакт, адекватно выражать свою симпатию, сопереживание, поэтому часто конфликтуют или замыкаются в одиночестве.

Целевые установки.

• создать атмосферу доброжелательности, взаимопонимания и любви;
• обучать умению слушать и слышать другого;
• учить гибко, использовать мимику, пантомимику и голос в общении;
• развивать у детей навыки общения в различных жизненных ситуациях;
• учить использовать, формулы речевого этикета адресовано и мотивировано;
• воспитывать доброжелательное отношение к сверстникам;

Подготовка к проведению методического мероприятия.

1. Изучение литературы по данной тематике.

1. Провести беседу с детьми, в ходе которой педагогу следует:

• Объяснить важность заботливого и сочувственного отношения к другим.
• Научить детей входить в положение собеседника или партнера по совместной деятельности, думать о том влиянии, какое их поведение, словесные высказывания могут оказать на других.
• Формировать чувства симпатии между участниками общения.
• Объяснять детям, что неосторожно сказанное слово ранит, не менее больно, чем действие.
• Научить детей владеть собой.
• Научить умению анализировать ситуацию.
• Объяснить, что не следует обижать детей, отличающихся от большинства, не желающих согласиться с высказываемым мнением, желанием собеседника.

1. Провести занятия на формирование коммуникативных навыков у детей.
2. Провести игры с детьми.

Вопросы к педагогагам.

1. Вам интересна данная тема?
2. Как вы думаете, насколько важна коммуникация в повседневной жизни каждого?
3. Хотели бы вы, чтобы в нашем детском саду проводились тренинги на коммуникативное общение между сотрудниками нашего учреждения?
4. Что вам интереснее проводить с детьми игры или тренинги?
5. Готовы ли вы работать над данной темой в дальнейшем?

Заключительное слово и обобщение.

Для детей дошкольного возраста общение включает знание того, что сказать и в какой форме выразить свою мысль, понимание того, как другие будут воспринимать сказанное, умение слушать и слышать собеседника. Необходимо целенаправленно вести работу по формированию у детей коммуникативных навыков. Совместная с педагогом деятельность по формированию навыков общения, не только обогатит опыт детей, но и способна смягчить и даже полностью устранить проблемы в общении у детей в дальнейшем. Что в свою очередь окажет благоприятное влияние на формирование желаемой модели детского поведения.

Тренинги на развитие коммуникативных навыков

Найди себе пару.

Цель упражнения: - развитие прогностических возможностей и интуиции; - формирование у членов группы установки на взаимопонимание. Каждому участнику при помощи булавки прикрепляется на спину лист бумаги. На листе нарисован сказочный герой или литературный персонаж, имеющий свою пару. Например: Крокодил Гена и Чебурашка, Винни Пух и Пяточок т.д. Каждый участник должен отыскать свою "вторую половину", опрашивая группу. При этом запрещается задавать прямые вопросы типа: "Что у меня написано на листе?". Отвечать на вопросы можно только словами "да" и "нет". Участники расходятся по комнате и беседуют друг с другом. На упражнение отводится 10-15 минут.

Подарок.

Воспитатель говорит:

Сейчас мы будем делать подарки друг другу.

Начиная с ведущего, каждый по очереди средствами пантомимы изображает какой-то предмет и передает его своему соседу справа (мороженое, ежика, гирю, цветок и т.п.)

Дар убеждения.

Цель упражнения: оказание помощи участникам в понимании того, что такое убедительная речь, развитие навыков убедительной речи. Вызываются два участника. Каждому из них ведущий дает спичечный коробок, в одном из которых лежит цветная бумажка. После того, как оба участника выяснили у кого из них в коробке лежит бумажка - каждый начинает доказывать "публике" то, что именно у него в коробке лежит бумажка. Задача публики решить путем консенсуса, у кого же именно лежит в коробке бумажка. В случае, если "публика" ошиблась - ведущий придумывает ей наказание (например, на протяжении одной минуты попрыгать). Во время обсуждения важно проанализировать те случаи, когда "публика" ошибалась- какие вербальные и невербальные компоненты заставили ее поверить в ложь.

Доверчивый столб.

Цель упражнения: разминка, повышение доверия друг к другу. Все собираются в круг. Один участник становится в середину круга и падает назад с закрытыми глазами. Другие ловят его.

Игры на развитие коммуникативных навыков

Передай апельсин (мячик).

Нужно зажать мяч между шеей и подбородком и передать, таким образом, по кругу. Если падает, то поднять без кистей рук.

Кошки мышки

1 Круг, участники держатся за руки. За пределы круга выходить нельзя
Кошка ловит мышку. Внутри круга мышка - каждый 3 сек. издает звук, и кошка - с завязанными глазами.

2 Круг, руки участников опущены вниз. И кошка, и мышка с открытыми глазами, можно выходить на пределы круга, но где мышка пробежит, там участники берутся за руки и пробежать там уже нельзя никому. Если мышка в безопасности внутри круга, а кошка - снаружи, мышь победила

Кошки и собаки

2 команды. 2 водящих выходят. Команды прячут по предмету. Водящие входят и пытаются найти. Чем они ближе к предмету, тем участники громче издают звуки (мяукают или лают)

Передай мяч

Передать мяч по кругу, но всегда разным способом
Кто повторяется - после игры наказывается "фантом"

Почта
Участники в кругу, каждый называет себя определенным городом (повторяться нельзя)
Водящий говорит "Я посылаю письмо из города..(название) в город....(название). Задача участников быстро поменяться местами, а водящего успеть занять место кого-то из них 3-5 мин.

Бедарева Ольга Владимировна
Должность: воспитатель
Учебное заведение: МБДОУ "Детский сад № 65" Центр развития речи
Населённый пункт: Алтайский край, г.Бийск
Наименование материала: статья
Тема: "Актуальность развития коммуникативных навыков дошкольника"
Дата публикации: 29.12.2017
Раздел: дошкольное образование

Актуальность развития коммуникативных навыков дошкольника в современном мире.

Целью всякого воспитания должно быть

создание деятельной личности в лучших идеалах

общественной жизни, в идеалах истины, добра и красоты.

В. М. Бехтерев

Отношения с другими людьми зарождаются и наиболее интенсивно развиваются в

дошкольном и начальном школьном детстве. Первый опыт таких отношений становится

фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности. От того, как сложатся

отношения ребенка в группе сверстников, во многом зависит его следующий путь

личностного и социального развития.

Приобщение детей к миру взрослых людей, к миру чувств и переживаний, -задача,

которую человечество решает с того времени, когда стала осознаваться необходимость в

передаче опыта последующему поколению. .

В современном мире проблема социального развития подрастающего поколения

становится одной из актуальных. Родители и педагоги как никогда раньше обеспокоены

тем, что нужно сделать, чтобы ребенок, входящий в этот мир, стал уверенным,

счастливым, умным, добрым и успешным, чтобы ребенок не потерял свою

индивидуальность в современном мире технологий, мог противостоять трудностям,

решать и находить выход из создавшихся ситуаций. Родители обеспокоены тем, что

современные дети легко поддаются влиянию негативных факторов, замыкаются в себе, не

могут противостоять отрицательному влиянию. Ребёнок, который мало общается со

сверстниками и не принимается ими из-за неумения организовать общение, быть

интересным окружающим, чувствует себя уязвлённым и отвергнутым, что может привести

к эмоциональному неблагополучию: снижению самооценки, возрастанию робости в

контактах, замкнутости, формированию тревожности, или, наоборот, к чрезмерной

агрессивности поведения. Во всех случаях такой ребёнок сосредоточен на своём «Я»,

которое замкнуто на своих преимуществах (недостатках) и обособлено от других.

Доминирование такого отчуждённого отношения к сверстникам вызывает естественную

тревогу, поскольку оно не только затрудняет общение дошкольника со сверстником, но и в

дальнейшем может принести массу всевозможных проблем.

Таким образом, необходимо постоянно побуждать у детей проявлять подлинный интерес к

Поэтому, уже в дошкольном детстве возникает необходимость решения этих

задач. В этом сложном процессе становления человека немало зависит от того, как ребенок

адаптируется в мире людей, сможет ли он найти свое место в жизни и реализовать

собственный потенциал. Поэтому необходимость формирования у детей представлений

о многообразии человеческих отношений, о правилах и нормах жизни в обществе,

вооружение их моделями поведения, которые помогут им адекватно реагировать на

происходящее в конкретных жизненных ситуациях, является важной и необходимой

Следующей важной составляющей этого- является научить ребенка общаться как со

сверстниками, так со взрослыми, развить его коммуникативные навыки.

Решение этих педагогических задач осуществляется с помощью активных методов

Это игровые и тренинговые задания, в процессе игровой деятельности, на занятиях, в

повседневном распорядке жизни. В силу специфики дошкольного возраста задачи

развития коммуникативных навыков решаются наиболее успешно в игровой

деятельности. Ненавязчиво и без принуждения ребенок осваивает азы поведения в среде

сверстников, в общении со взрослыми, познает мир своих чувств и эмоций, мир

сопереживания и соучастия к другим, умение справляться со своими эмоциями, умения

контактировать с окружающим миром, формировать свое отношение к окружающему.

Ребенок познаёт и приобретает социальный опыт, начинает понимать

взаимоотношения людей. Таким образом,происходит и обучение, и развитие, коррекция

и воспитание, незаметно, постепенно,«играя», ребенок движется в своем развитии.

Особенно следует подчеркнуть коммуникативную функцию, которая состоит в развитии

потребности ребенка обмениваться своими знаниями, умениями, общаться, устанавливать

дружеские взаимоотношения, проявлять речевую активность как со взрослыми, так и со

сверстниками.

На развитие коммуникативных навыков, также оказывают влияние

продуктивные виды деятельности.Это рисование «дружных картинок», коллективные

работы по аппликации, по рисованию, ручной труд (как работа общая для всех, так и

индивидуальная), « скорая помощь» для книг, растений и т.д.

Регулярные выставки детских работ дают детям возможность к самооценке себя, анализу

других работ своих товарищей.

Использование в повседневной жизни дошкольника игр малой, средней, большой

подвижности также несет в себе определенный воспитательный момент. Роль в

воспитании оказывает и художественная литература. Чтение книг, рассматривание

иллюстраций, анализ поведения героев, одобрение или осуждение их поступков,

помогают детям формировать понятия о добре и зле, о храбрости, мужестве, о трусости.

Учит формировать свое отношение к поступкам героев и применительно к себе.

Таким образом, чтобы достичь результатов положительной динамики в развитии

коммуникативного общения ребенка, необходим комплексный подход, который включает в

себя организацию жизни ребенка в целом.

Особая роль как проводника нравственных качеств отводится педагогам, воспитателям,

которые являясь образцом поведения для окружающих, дают детям пример позитивного

отношения к окружающему миру, помогают детям осознать свою индивидуальность,

выработать свой стиль общения, учат доброму отношению к окружающему, умению

находить свое «место» в окружающей действительности.

ситуации свое поведение адекватно и творчески. Способствуют гармоничному развитию в

окружающем социуме.

«Развитие коммуникативных навыков дошкольников».

В развитии ребенка-дошкольника ведущую роль играют коммуникативные способности.

Они позволяют различать те или иные ситуации общения, понимать состояние других

людей в данных ситуациях и на основе этого адекватно выстраивать свое поведение.

Коммуникативные способности позволяют ребенку решать разного рода задачи,

возникающие в общении: преодолевать эгоцентризм (т.е. понимать позицию и состояние

другого человека, несовпадающие с его собственными), распознавать различные

коммуникативные ситуации и правила действия в них, выстраивать в коммуникативной

ситуации свое поведение адекватно и творчески.

Дошкольное детство – период познания мира человеческих отношений. Ребенок

моделирует их в игре, которая становится для него ведущей деятельностью. Она оказывает

значительное влияние на развитие ребенка. Прежде всего, в игре дети учатся

полноценному общению друг с другом. С развитием игровых умений и усложнением

игровых замыслов дети начинают вступать в более длительное общение. Сама игра

требует этого и способствует этому. Однако, в последние годы, и об этом приходиться

говорить с сожалением, развитию эмоциональной сферы ребенка не всегда уделяется

достаточно внимания в отличие от его интеллектуального развития.

Я считаю, что моя тема «Развитие коммуникативных навыков дошкольников посредством

коммуникативных игр» в настоящее время является особенно актуальной, так как

отношения с другими людьми зарождаются и наиболее интенсивно развиваются в

дошкольном возрасте. Первый опыт таких отношений становится фундаментом, на

котором строится дальнейшее развитие личности. От того, как сложатся отношения

ребёнка в группе сверстников, во многом зависит его следующий путь личностного и

социального развития.

И поэтомуцельмоей работы: помочь детям осознать свою индивидуальность, выработать

свой стиль общения.

Исходя из цели, поставила следующие задачи:

1. Развивать коммуникативные навыки

2. Развивать самоконтроль в отношении проявления своего эмоционального состояния;

3. Создать положительный эмоциональный комфорт в группе;

4. Формировать у детей адекватную самооценку;

Актуальным является изучение общения в детской психологии, где общепринятым

является положение, что психическое развитие ребенка начинается с общения (Л.С.

Выготский; А.Н. Леонтьев; А.В. Запорожец; М.И. Лисина; Д.Б. Эльконин).

Общение - это первый вид социальной активности, благодаря которому ребенок

получает необходимую для его индивидуального развития информацию. Оно служит

средством приобретения знаний и навыков; формирует и развивает способности, характер,

самосознание, личностные качества человека. Человек становится личностью в процессе

общения при вхождении в общество, с которым взаимодействует в каждый момент своего

существования. Все, что в совокупности представляет собой человек и изменчивые

особенности личности, возникает благодаря общению и предназначено для общения.

Ребёнок, который мало общается со сверстниками и не принимается ими из-за неумения

организовать общение, быть интересным окружающим, чувствует себя уязвлённым и

отвергнутым, что может привести к эмоциональному неблагополучию: снижению

самооценки, возрастанию робости в контактах, замкнутости, формированию тревожности,

или, наоборот, к чрезмерной агрессивности поведения. Во всех случаях такой ребёнок

сосредоточен на своём «Я», которое замкнуто на своих преимуществах (недостатках) и

обособлено от других. Доминирование такого отчуждённого отношения к сверстникам

вызывает естественную тревогу, поскольку оно не только затрудняет общение

дошкольника со сверстником, но и в дальнейшем может принести массу всевозможных

Таким образом, необходимо постоянно побуждать у детей подлинный интерес к

окружающим их людям, их потребностям, обучать совместному поиску взаимовыгодных

решений в конфликтных ситуациях, поддерживать стремление всё время оставаться в

контакте, извлекая опыт из неудачного общения. Все эти навыки и позволят ребёнку

управлять своим эмоциональным состоянием, что является условием дружественного и

плодотворного общения с окружающими.

В своей работе с детьми я увидела проблемы взаимоотношений между

дошкольниками, обнаружила конфликтные ситуации в группе. Между моими

воспитанниками во время игровой, непосредственно образовательной деятельностью

сформировался широкий диапазон взаимоотношений, которые не всегда складывались

благополучно. Дети не умели договариваться, часто ссорились, конфликтовали, не

пытаясь, услышать друг друга, были агрессивны. Возникающие конфликтные ситуации не

только препятствовали нормальному общению детей, но и мешали воспитательно-

образовательному процессу в целом.

Я провела исследование развития коммуникативных способностей ребёнка в

процессе общения со сверстниками, используя метод наблюдения «Капитан корабля»,

диагностики: «Варежка», «Сделаем вместе». И сделала выводы о необходимости помочь

детям наладить отношения с окружающими, чтобы этот фактор не стал тормозом на пути

развития детей.

Свою работу с детьми начала строить так, чтобы к старшему дошкольному возрасту

дети смогли сотрудничать, слушать и слышать сверстников и взрослых, обмениваться

информацией. Кроме этого, у дошкольников должно сформироваться умение распознавать

эмоциональные переживания и состояния окружающих его людей, детей и взрослых,

выражать собственные эмоции вербальными и невербальными способами.

На подготовительном этапе работы подобрала и изучила необходимую литературу,

провела анкетирование родителей «Об отношениях их ребёнка к сверстникам», обновила

предметно-развивающая среду в группе (новые игры, активизирующие познавательную

активность детей, материалы и оборудование для конструирования, рисования, ручного

труда, экспериментирования и театрально-игровой деятельности), что способствует

обогащению игрового опыта детей.

Пространство группы разделила на игровые зоны: интеллектуальную, театрально-

игровую, творческую, сюжетно-ролевые игры, строительно-конструктивную, игры с

двигательной активностью, уголок уединения.

Это позволило детям организовывать одновременно разные игры в соответствии со

своими интересами и замыслами, не мешая друг другу.

И воспользовалась, выбранной мною, программой Е.В. Рылеевой «Вместе веселее»,

переработав её, учитывая индивидуальные и возрастные особенности детей своей

Программа «Вместе веселее»- это моё «путешествие» в мир эмоций с детьми пятого года

жизни. Так как эта программа коррекционная, направлена на социальное развитие детей и

является дополнительной к основной образовательной программе ДОУ, поэтому занятия

по коррекции взаимоотношений с детьми провожу во вторую половину дня каждый

четверг (20-25 минут).

Непосредственно образовательная деятельность представлена в 4 этапа

1. В подготовительную часть включаются несложные ритуальные упражнения, которые

помогают детям, настроится на работу в группе, установить контакт. (Упражнение

«Улыбка»)

2 . В основную часть входят специальные упражнения, соответствующие цели и теме

непосредственно образовательной деятельности:

· Развивающие игры-драматизации;

· Сюжетно-ролевые игры;

· Игры на развитие навыков общения;

· Упражнения подражательно-исполнительского и творческого характера;

· Сочинение историй;

· Беседы и рассказы;

· Мини-конкурсы;

· Чтение или рассказывание сказок.

3. Творческая часть: рисование и обсуждение рисунков.

4. Ритуальное упражнение (н-р, «Нам всем хорошо»), этюды на расслабление

(прощание).

Игры на развитие коммуникативных навыков можно подразделить на группы: Игры и

упражнения, направленные на снижение агрессивности и страхов; игры и упражнения на

повышение самооценки ребёнка; игры и упражнения на улучшение взаимоотношений с

окружающими.

Коммуникативные игры я использую не только в непосредственно образовательной

деятельности, но и включаю во все режимные моменты каждый день, в зависимости от

цели и их предназначения.

Например, утренний приём - игры, направленные на создание эмоционально-

положительного настроя в группе («Пусть всегда будет», «Скажи Мишке добрые слова»).

На прогулке – подвижные коммуникативные игры, направленные на оптимизацию

коммуникативных и подвижных навыков, игры, формирующие у детей умения любить

окружающих («Когда природа плачет»).

Игры, используемые в музыкальной деятельности коммуникативные игры-танцы («Ай-

да, сапожник», «Весёлые дети»), развивающие коммуникативные, двигательные навыки

детей, ориентировку в пространстве.

Во вторую половину дня провожу кружок «Давайте жить дружно» со всей группой детей,

организую, условия для разнообразных самостоятельных игр, доверительного общения с

детьми, чтения терапевтических сказок-метафор, формирующих у ребёнка «механизм

самопомощи», то есть стремления в любой ситуации искать силы в себе, верить в успех,

стремиться и обязательно добиваться цели; чтение этических сказок, позволяющих

посмотреть на обычные предметы повседневного пользования и вообще на мир другими

глазами. Сказки учат внимательному бережному отношению не только ко всему живому,

но и различного рода предметам, окружающих нас, игрушкам.

В свою работу я включаю элементы нетрадиционных форм работы: ритмопластика,

игротерапия, изотерапия, сказкотерапия, тренинги.

Анализ проделанной работы позволяет говорить о её доступности и эффективности

для детей дошкольного возраста. Субъективная удовлетворённость процесса занятий

изучалась с помощью «обратной связи». Это даёт возможность получить ценную

информацию о непосредственных впечатлениях воспитанников. Получая обратную связь,

после окончания занятий я увидела итоги личностного роста каждого ребёнка. Дети

меняются сами, меняются их взгляды на других и окружающий мир. Изменились

отношения детей друг к другу: появилось сочувствие, сопереживание, навыки

сотрудничества.

Видя результат, заинтересованность детей в этих занятиях, я решила продолжить

работу по формированию коммуникативных навыков, но за основу взяла, предварительно

изученную, программу Ольги Владимировны Хухлаевой доктора педагогических наук,

кандидата психологических наук, профессора Московского психолого-педагогического

университета «Тропинка к своему Я», а также соавторов Первушиной и Хухлаева.

Паралельно веду работу с родителями, как информационную, так и практическую.

Консультации, индивидуальные беседы, родительские собрания, проводимые (совместно с

зам. зав. Перминовой С.В., муз.рук. Казимирёнок С.М.) в нетрадиционной форме «Роль

семьи в развитии коммуникативных навыков дошкольников» «Учим детей общению»,

совместные праздники помогают родителям глубже узнать своего ребёнкаи помочь ему

стать увереннее, наладить отношения с друзьями, справиться с застенчивостью, а также

принимать активное участие в делах группы и сада, в воспитательно образовательном

процессе вместе с детьми, работая по тематическим неделям. Родители, несмотря на свою

занятость, совместно с детьми стали активными участками муниципальных конкурсов.

Используемая мною программа «Вместе веселее», «Тропинка к своему Я» основанная на

взаимодействии воспитателя, родителей и различных специалистов внутри

образовательного учреждения после проведения диагностик и личных наблюдений

является эффективной и дала хорошие результаты в формировании коммуникативных

навыков и умений.

По итогам диагностики у«моих» детей сформировано положительное отношение к миру,

к другим людям и самому себе, дети обладают чувством собственного достоинства;

активно взаимодействует со сверстниками и взрослыми, участвует в совместных играх.

Дети способны договариваться, учитывать интересы и чувства других, сопереживать

неудачам и радоваться успехам других, адекватно проявляет свои чувства, в том числе

чувство веры в себя, умеют подчиняться разным правилам и социальным нормам.

Я бы хотела, чтобы «мои» дети умели не только считать и писать, но и любить. Что и кого

любить? Любить небо, ветер, звезды, волны - это очень важно. Но главное, чтобы они

умели любить людей: всех вместе и каждого отдельного человека, который встретится на

Консультация для родителей "Развитие коммуникативных навыков дошкольников"

Описание: данная консультация предназначена для родителей воспитанников старших дошкольных групп. Будет интересна для воспитателей и родителей.

С самого рождения ребёнок является первооткрывателем, исследователем того мира, который его окружает. Для него всё впервые: солнце и дождь, страх и радость. Самостоятельно ребёнок не может найти ответ на все интересующие его вопросы – ему помогают педагоги.

Особую важность эта проблема приобретает в настоящее время, когда нравственное и коммуникативное развитие детей вызывает серьёзную тревогу. Действительно, всё чаще взрослые стали сталкиваться с нарушениями в сфере общения, а также с недостаточным развитием нравственно-эмоциональной сферы детей. Это обусловлено чрезмерной “интеллектуализацией” воспитания, “технологизацией” нашей жизни. Ни для кого не секрет, что лучший друг для современного ребёнка – это телевизор или компьютер, а любимое занятие – просмотр мультиков или компьютерные игры. Дети стали меньше общаться не только со взрослыми, но и друг с другом. А ведь живое человеческое общение существенно обогащает жизнь детей, раскрашивает яркими красками сферу их ощущений.

Очень часто наблюдение за ребенком показывает наличие определенных нарушений в общении – уход от контактов со сверстниками, конфликты, драки, нежелание считаться с мнением или желанием другого, жалобы педагогу. Это происходит не потому, что дети не знают правил поведения, а потому, что даже старшему дошкольнику трудно “влезть в шкуру” обидчика и почувствовать, что испытывает другой.

Цель развития коммуникативных навыков – это развитие коммуникативной компетентности, направленности на сверстника, расширение и обогащение опыта совместной деятельности и форм общения со сверстниками.

Коммуникативные способности ребенка развиваются при общении с родителями, воспитателями и сверстниками. Общение – это важный фактор превращения ребенка в успешного человека.
Каким ребенок станет в будущем, когда вырастет, зависит от семьи.

Детская психология выделяет несколько широко распространенных ситуаций воспитания, приводящих к коммуникативным проблемам:
Звездный ребенок – любой поступок этого ребенка вызывает восхищение всех членов семьи, которые мгновенно выполняют каждую прихоть любимого чада. Такие дети вырастают капризными, изнеженными и остро воспринимают отсутствие поклонения со стороны других людей.
Паинька детка – в этом случае родители ожидают от ребенка в первую очередь соблюдение внешних приличий и мало интересуются внутренней жизнью малыша. Таким образом, с самого раннего возраста нормой поведение становится лицемерие.
Трудный ребенок – он создает хлопоты, за что и получает бесконечные наказания, которые деформируют неокрепшую психику.
Золушка – этот ребенок старается угодить, но поощрение получают другие дети или взрослые. В итоге ребенок вырастает неуверенным и завистливым.

Немаловажным фактором, влияющим на развитие коммуникативных способностей ребенка является психофизиологические и наследственные заболевания. Если у родителей есть подозрения о наличии у ребенка каких-либо проблем в общении или поведении, то необходимо обратиться к специалисту.

Только детский психолог способен установить причину коммуникативных проблем и найти пути и способы их преодоления.

1) Способствовать созданию атмосферы доверия, понимания, уважения в семье, путём создания ситуации доверительного, откровенного общения с ребенком и между собой;
2) Стараться быть для ребенка примером позитивного (конструктивного) общения: адекватно реагировать на различные ситуации, правильно проявлять своё отношение к чему-либо и к кому-либо, эмоционально откликаться на ситуацию, показывать верные подходы к решению проблем различного рода, показывать способы разрешения конфликтов; следить за своими жестами, выражениями, мимикой, пантомимикой, уметь слушать и слышать и т.д.;
3) Активизировать детей к знакомству и взаимодействию со сверстниками, учить дружить, ценить своих друзей, проявлять инициативу в различных видах деятельности;
4) Развивать у ребенка организаторские способности (в 1-ю очередь, в игровой деятельности);
5) Уметь организовывать свободное время и совместный с детьми досуг (семейные и другие праздники, походы, прогулки, посещение театров, музеев, выставок, концертов, фестивалей, клубов детского творчества, кружков, секций); найти общие семейные интересы и увлечения (коллекционирование, спорт, творчество);
6) Учить детей занимать разные позиции в общении (позицию лидера, подчиненного, заинтересованного, организатора, инициатора, наблюдателя);
7) Развивать у детей мимику, выразительность движений, выразительность речи (через игры «Изобрази слово», «Изобрази настроение» и т.п., выразительное чтение сказок, стихотворений и рассказов детям, использование и разучивание поговорок, чистоговорок, скороговорок, расширять и активизировать словарный запас детей);
8) Развивать волевые качества характера у детей (терпение, умение выслушать до конца, целеустремленность, умение закончить начатое) через игры, поручения;
9) Способствовать формированию адекватной самооценки ребенка (не унижать, ругать только за поступок, не сравнивать с другими детьми, замечать положительные изменения в поведении ребенка, одобрять его начинания, хвалить за какие-либо достижения, за старание);
10) Быть ребенку другом (делиться с ним своими проблемами и неудачами, радоваться своими и его успехами вместе);
11) Учить ребенка отстаивать своё мнение и уважать мнение других;
12) Учить детей правилам этикета (говорить «волшебные» слова, соблюдать правила поведения за столом, на улице), правилам поведения со взрослыми.

Эффективности проводимых мероприятий по развитию навыков общения у дошкольников способствует создание атмосферы сотрудничества и партнерства. Целенаправленные педагогические приёмы позволяют развивать у детей коммуникативные, речевые умения, культуру общения, познавательные интересы, творческую активность, воображение, открытость, доброжелательность.

Формирование коммуникативных качеств - важное условие нормального психологического развития ребенка. От того, как сложатся отношения ребенка в первом в его жизни коллективе, то есть группе детского сада, во многом зависит дальнейшее социальное и личностное развитие, а значит и его дальнейшая судьба.

ОГОБУ ВПО "СМОЛЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ИНСТИТУТ ИСКУССТВ"

ФАКУЛЬТЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ И ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Курсовая работа по курсу

"Образовательные технологии социально-культурной деятельности"

Развитие коммуникативных навыков детей средствами культурно-досуговой деятельности

Исполнитель:

студентка группы 4-01

Крикорова Эрна Арамевна

Смоленск, 2013

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты развития комму-никативных навыков детей средствами культурно-досуговой деятельности

1.1 Сущность и содержание понятия "коммуникативные навыки детей"

1.2 Средства культурно-досуговой деятельности и их роль в развитии коммуникативных навыков детей

Глава 2. Образовательная программа "учусь общаться"

Заключение

Список литературы

дети коммуникативный образовательный социализация

Введение

Актуальность исследования. Стремительные перемены в социально-экономической и политической жизни России, обострение многих общественных проблем требуют поиска новых, адекватных современной действительности механизмов социокультурного становления личности.

Одним из важнейших факторов формирования личности является общение. Общение - совсем молодая проблема XX столетия, ибо, если в Древней Греции и в Древнем Риме ораторское искусство изучалось в рамках риторики, эвристики и диалектики, то на современном этапе проблема общения изучается уже с точки зрения целого ряда наук: философии, социологии, социолингвистики, психолингвистики, социальной психологии, общей психологии, педагогики, педагогической психологии.

Общение - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Общение, во-первых, - это особый тип деятельности (коммуникативная деятельность), во-вторых, условие осуществления любой деятельности, в третьих, результат специальной задаваемой деятельности.

Все социальные институты действуют на развитие личности не непосредственно, а через малые группы, членом которых ребенок является, через общение с людьми, которые окружают ребенка в этих группах. Это - члены семьи, товарищи по классу, друзья по дому, отдельные люди, с которыми ребенок вступает в контакты. Не столько общение, сколько отношения с этими людьми определяют развитие личности.

Это развитие может идти нормально лишь при достаточно благоприятных взаимоотношениях, в которых создается и действует система взаимной поддержки, доверия, открытости, обнаруживается искреннее стремление общающихся друг с другом людей бескорыстно помогать друг другу, способствовать развитию друг друга как личностей. При плохих взаимоотношениях, напротив, возникают препятствия на пути личностного совершенствования человека, так как люди перестают доверять друг другу, проявляют себя по отношению друг к другу в основном с отрицательной стороны, не обнаруживают желания помогать друг другу.

Развитие коммуникативных навыков у детей является принципиальным этапом их развития.

В литературе подчеркивается, что социализация и социальная адаптация, выражая взаимоотношение индивида и общества, где индивид выступает одновременно субъектом и объектом отношений, раскрывают различные стороны этого взаимодействия. Социализация в онтогенетическом аспекте раскрывает механизм социального становления человека, формируя его в качестве субъекта процесса общественной жизни, усвоения индивидом социального опыта, тогда как социальная адаптация рассматривается как активное приспособление к окружающему миру. Как явления, выражающие процесс взаимодействия общества и личности, они тесно переплетаются, порой смыкаются, порой находятся в противоречии, но никогда не исключают друг друга. Процесс социального становления человека, процесс социализации осуществляется на протяжении всей жизни человека и немыслим без адаптации, которая носит ситуативный характер.

Одним из существенных ресурсов оптимизации социально-культурной адаптации детей является культурно-досуговая деятельность, обладающая способностью стимулировать процессы социализации, инкультурации и самореализации личности. Это достигается за счет реализации креативно-образовательного потенциала культурной деятельности, синтеза учебного и внеучебного времени, когда деятельность образовательной системы, выполняющей, преимущественно, функции социализации, функционально и содержательно дополняется культурно-досуговой деятельностью, более успешно обеспечивающей инкультурацию и самореализацию личности.

Культурно-досуговая деятельность детей - это специфическая, практически основная сфера социальной жизни образовательного учреждения, семьи, учреждений дополнительного образования, которая создает внешние и внутренние условия для усвоения социокультурного опыта человечества и развития личности.

Именно средства культурно-досуговой деятельности способствуют развитию коммуникативных навыков детей.

Степень научной разработанности. Теоретические основы формирования коммуникативных навыков личности рассматриваются в трудах отечественных и зарубежных ученых А.А. Бодалева, Л.С. Выготского, Я.Л. Коломинского, А.А. Леонтьева, А.Н. Леонтьева, М.И. Лисиной, Б.Ф. Ломова, А.В. Мудрика, П.М. Якобсона, Я.А. Яноушека и др.

Сегодня особое значение приобретает формирование у детей навыков положительного взаимодействия с окружающими как залога их благополучного развития. Согласно взглядам отечественных психологов (Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, С.Л.Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.) общение выступает в качестве одного из основных условий развития ребенка, важнейшего фактора формирования его личности, наконец, ведущего вида человеческой деятельности, направленного на познание и оценку самого себя через посредство других людей.

Теоретические основы формирования коммуникативных способностей личности рассматриваются в трудах отечественных и зарубежных ученых А.А. Бодалева, Л.С. Выготского, А.Б. Добровича, Е.Г. Злобиной, М.С. Кагана, Я.Л. Коломинского, И.С. Кона, А.Н. Леонтьева, А.А. Леонтьева, Х.Й. Лийметса, М.И. Лисиной, Б.Ф. Ломова, Е. Мелибруды, А.В. Мудрика, П.М. Якобсона, Я.А. Яноушека и др. Однако, все они не затрагивают проблемы формирования коммуникативных способностей в детском возрасте.

Раскрытию особенностей общения детей посвящены исследования отечественных психологов Б.Г. Ананьева, Н.В. Кузьминой, B.C. Мухиной, Р.С. Немова, В.Н. Мясищева. Детский возраст определяется авторами как важный этап социализации и развития коммуникативных способностей.

Проблемам формирования коммуникативных навыков детей посвящен ряд исследований последних десятилетий, среди которых работы Н.В. Клюевой, Ю.В. Касаткиной, Л.И. Лежневой, Р.В. Овчаровой, Н.В. Пилипко, А.И. Шемшуриной, А.А. Шустовой, Н.В. Щиголевой и др. В качестве основных средств формирования коммуникативных способностей детей авторы используют коммуникативные игры, беседы, игровые задания.

Объект исследования: коммуникативные навыки детей.

Предмет исследования: использование средств культурно-досуговой деятельности в развитии коммуникативных навыков детей.

Цель исследования: выявить особенности использования средств культурно-досуговой деятельности в развитии коммуникативных навыков детей.

Задачи исследования:

-уточнить сущность и содержание понятия "коммуникативные навыки детей";

-изучить средства культурно-досуговой деятельности и определить их роль в развитии коммуникативных навыков детей;

-разработать образовательную программу "Учусь общаться".

Гипотеза исследования: культурно-досуговая деятельность играет значительную роль в развитии коммуникативных навыков детей, так как именно в культурно-досуговой деятельности создаются условия, способствующие эффективному и свободному общению, в рамках которого развиваются коммуникативные навыки детей.

Глава 1. Теоретические аспекты развития коммуникативных навыков детей средствами культурно-досуговой деятельности

1 Сущность и содержание понятия "коммуникативные навыки детей"

Жизнь каждого нормального человека буквально пронизана контактами с другими людьми. Потребность в общении - одна из самых важных человеческих потребностей. Общение - это главное условие и основной способ жизни человека. Только в общении и в отношениях с другими людьми человек может почувствовать и понять самого себя, найти свое место в мире.

В последнее время широкое распространение получил термин "коммуникация", наряду с термином "общение". Коммуникация - это процесс взаимного обмена информацией между партнерами по общению. Она включает передачу и прием знаний, идей, мнений, чувств. Универсальным средством коммуникации является речь, с помощью которой не только передается информация, но и осуществляется воздействие друг на друга участников совместной деятельности.

Проблема общения детей со сверстниками и взрослыми традиционно занимает одно из центральных мест в педагогике. Анализ теории и практики формирования коммуникативных способностей детей свидетельствует о ее существенных недостатках. Мало внимания уделяется работе по формированию коммуникативных навыков детей с учетом их индивидуальных показателей развития (уровень развития коммуникативных способностей, наличие или отсутствие отклонений в психическом развитии), недостаточно полно используются возможности таких практико-ориентированных средств формирования коммуникативных навыков, как сюжетно-ролевая игра [6, С. 31].

Необходимо с малых лет обучать принципам, правилам общения, развивать коммуникативные способности. Дети не умеют слушать, слышать.

Коммуникация как субъект-субъектное взаимодействие представляет собой сложнейшее социальное явление, которое рассматривается на теоретическом, экспериментальном и прикладном уровнях уже более века и всё же остаётся недостаточно изученным феноменом.

Теоретический анализ литературы показывает, что понятия "коммуникация" и "общение" тесно связаны, но содержание последнего гораздо шире. Вся совокупность социальных отношений общества независимо от их масштабности (микро- или макросреда) может рассматриваться как одно из проявлений и результатов общения между людьми. Тогда как под термином коммуникация подразумевается общение между людьми, отражающее уровень их информированности в какой-либо области.

В словаре русского языка С.И. Ожегова "коммуникация" растолковывается как сообщение, общение. В словаре синонимов понятия "коммуникация" и "общение" характеризуются как близкие синонимы, что позволяет считать эти термины эквивалентными.

В толковом словаре русского языка общение связывается со словами "общность", "община". Этот смысл данного понятия может служить и главным критерием подлинного общения человека с другими людьми. Если есть общий контекст, общее поле, это значит, что человек общается. Необходимым условием, свидетельствующем о наличии настоящего общения, является способность к идентификации, к умению отождествиться с партнером по общению, к возможности встать на другую точку зрения, т.е. в общении всегда есть диалог.

В психологии общение рассматривается как особая деятельность (Т.В. Драгунова, А.А. Леонтьев, М.И. Лисина и др.) Основу данного подхода составляет теория деятельности, разработанная в трудах П.Я. Гальперина, А.В. Запорожца и др. В соответствии с этим направлением предметом общения является взаимодействие или взаимоотношения общающихся (двух или более).

Общение всегда направлено на другого человека. Этот другой человек выступает как субъект, как личность, которая наделена своей собственной активностью и своим отношением к другим. Ориентация на активность другого и на его отношение составляет главное своеобразие общения. Отсюда следует, что общение - это всегда взаимная, обоюдная активность, предполагающая встречную направленность партнеров. Однако общение - это не просто внимание к другому или выражение отношения к нему, оно всегда имеет свое содержание, которое связывает. Это может быть совместная деятельность, направленная на достижение результата, или тема разговора, или обмен мнениями по поводу какого-либо события, или просто ответная улыбка. Главное чтобы этот предмет общения, это содержание были общими для людей, вступивших в общение [13, С. 63].

Общение - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Из данного определения можно заключить, что общение имеет три стороны своего проявления: коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Коммуникативная сторона общения проявляется через действия личности, сознательно ориентированные на смысловое их восприятие другими людьми, обмен информацией, обмен переживаниями

Интерактивная сторона общения представляет собой взаимодействие (и воздействие) людей друг с другом в процессе межличностных отношений, межличностное взаимодействие в совместной деятельности.

Перцептивная сторона общения проявляется через восприятие и оценку людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, других социальных общностей), восприятие и понимание другого человека, понимание людьми друг друга (взаимовосприятие).

Особенно важную роль играет общение в детском возрасте, являясь одним из главных условий успешного личностного развития ребенка.

Начиная активную жизнь в обществе, ребенок сталкивается с множеством трудностей. Они связаны не только с недостатком знаний об этом мире, но и с необходимостью научиться жить среди себе подобных, то есть комфортно чувствовать себя среди людей, развиваться, совершенствоваться. А для этого важно понять, как люди общаются друг с другом, что они ценят, что порицают. Ребенок в процессе этого сложного познания становится личностью со своим мировоззрением, со своими реакциями на поступки других и с собственным поведением, со своим пониманием добра и зла.

За короткий период раннего и дошкольного детства ребенок овладевает тремя типами общения:

эмоциональное общение - первое полугодие жизни;

общение на основе понимания - со второго полугодия жизни;

общение на основе речи - с 1,5-2 лет.

Данное перечисление типов общения отражает последовательность их появления в онтогенезе. Необходимо отметить, что возникновение каждого нового типа общения не приводит к вытеснению предыдущего; некоторое время они сосуществуют, затем, развиваясь, каждый из типов общения приобретает новые, более сложные формы.

Развитие речи - это, по существу, овладение разными способами общения на основе усвоения грамматических закономерностей родного языка. Постепенно через речевое общение с взрослыми расширяется и углубляется мир ребенка.

У детей общение, как правило, тесно переплетено с игрой, исследованием предметов, рисованием и само может рассматриваться как особый вид деятельности. Для ребенка его общение с другими людьми - это не только источник разнообразных переживаний, но и главное условие формирования его личности, его человеческого развития. Общение в развитии ребенка имеет решающее значение, так как обогащает содержание детского сознания, способствует приобретению ребенком новых знаний и умений (А.В. Запорожец, М.И. Лисина). При недостаточном общении ребенка с взрослыми и сверстниками темп его развития замедляется [5, С. 54].

Потребность в общении не является врожденной. Она возникает в процессе жизни и функционирует, формируется в жизненной практике взаимодействия с окружающими. На протяжении детства прослеживается динамика в развитии общения: от младшего к старшему увеличивается интенсивность общения, его избирательность, расширяется круг общения, деятельность, а главное - у ребенка возрастает потребность в общении со сверстниками. Он обретает чувство собственного достоинства и стремится, чтобы его уважали.

Вместе с тем потребность в общении и характер отношений зависят и от партнера по общению, от того, с кем общается ребенок.

Многочисленные психологические исследования показывают, что общение ребенка с взрослым является главным и решающим условием становления всех способностей и качеств ребенка: мышления, речи, самооценки, эмоциональной сферы, воображения. Оно обеспечивает приобщение детей к общественно-историческому опыту человечества, через его посредство происходит обмен знаниями, способами, результатами деятельности, воплощенными в материальные и духовные культурные ценности. От количества и качества общения зависят уровень будущих способностей ребенка, его характер, его будущее. Личность ребенка, его интересы, понимание себя, его сознание и самосознание могут возникнуть только в отношениях с взрослыми.

Однако не менее значимым является общение ребенка со сверстником. Именно в связи со становлением общения со сверстниками и его развитием в дошкольном возрасте обостряется необходимость дальнейшего овладения нормами взаимоотношений между людьми. В общении с взрослым ребенок усваивает социальный опыт, а вступая в контакты со сверстниками, - обогащает его, приобретает не только новые знания, но и формирует адекватное представление о себе.

Успешность процесса общения во многом определяется тем, как коммуникативные навыки формируются изначально, а именно в детском коллективе, в группе сверстников.

Коммуникативные навыки представляют собой индивидуально-психологические свойства личности ребенка, обеспечивающие ей условия для личностного развития, социальной адаптации, самостоятельной информационной, перцептивной, интерактивной деятельности на основе субъект-субъектных отношений (Л.Я. Лозован).

Коммуникативные навыки являются условием развития личности детей и проявляются в процессе общения; сформированность коммуникативных навыков является субъективным условием эффективности социализации личности и самостоятельного осуществления детьми информационной, перцептивной, интерактивной деятельности; в основе формирования коммуникативных навыков лежит идея личностно-деятельностного подхода.

Коммуникативные навыки - это характеристика особенностей ориентации человека в коммуникационных процессах, отражающая степень адекватности понимания им интенциональности (основных смысловых доминант) коммуникатора.

К основным коммуникативным навыкам детей относятся:

умение восприятия и понимания;

верная реакция на речь окружающих;

умение соблюдать очередность в беседе с другими людьми.

способность посредством языка удовлетворять целый ряд своих потребностей - социальных, эмоциональных и материальных;

способность объясняться;

способность более точно выражать свои мысли с помощью грамматически правильного оформления предложений: использования падежных окончаний существительных и прилагательных, построения предложных конструкций и т.п.;

способность отчетливо произносить самые разные звуки;

способность завязывать и поддерживать разговор, в обоих случаях ожидая реакции собеседника и реагируя на его слова. Эта способность складывается из упомянутых выше умений слушать, понимать, отвечать и соблюдать очередность [23, С. 52].

Разный уровень коммуникативных навыков современных детей - научно обоснованная реальность, учет которой открывает принципиально новый подход к пониманию и проектированию социокультурных процессов.

2 Средства культурно-досуговой деятельности и их роль в развитии коммуникативных навыков детей

Одной из важнейших задач современного общества является социализация ребенка и важнейшая ее часть - развитие коммуникативности ребенка, то есть умения общаться со сверстниками и взрослыми.

Жизнь каждого человека буквально пронизана контактами с другими людьми. Потребность в общении - одна из самых важных человеческих потребностей. Психологи относят потребность в общении к числу важнейших условий формирования личности.

Отношения с другими людьми зарождаются и наиболее интенсивно развиваются в детском возрасте. Без полноценного общения ребенок не сможет социально адаптироваться в обществе, также это отразится на интеллектуальном развитии и формировании личности в целом.

Большинство детей в коммуникативном общении достаточно благополучны. Они способны налаживать контакты как со взрослыми, так и со сверстниками; умеют договариваться о совместных делах и играх; строят планы и пытаются их реализовать; свободно выражают свои просьбы, задают вопросы; в процессе общения используют различные коммуникативные средства - речевые, мимические, невербальные (образно - жестовые). Их отличает живой интерес к собеседнику, которым для ребёнка становится сверстник.

Однако определённая часть детей в разной степени испытывает трудности в овладении коммуникативной деятельностью (в общении). Это обнаруживается при взаимодействии ребёнка со взрослыми и сверстниками, в партнёрской ролевой игре, в ситуациях нерегламентированного общения (в свободной деятельности). Трудности вхождения в детский коллектив, недостаточное умение учитывать в совместной деятельности деловые и игровые интересы партнёра приводят к обеднению коммуникативных способностей ребёнка, оказывают негативное влияние на характер и содержание игровой деятельности, межличностных отношений, определяют невысокий социальный статус в группе сверстников. Такие дети, несмотря на стремление играть вместе с другими, с трудом налаживают дружеские и игровые отношения с ними, ссорятся, вынуждены играть в одиночестве.

Культурно-досуговая деятельность в нашем обществе является автономным образованием, в то же время она тесно связана с другими видами деятельности; бытовой, религиозной, торговой, социальной, политической

Обобщая многочисленные определения понятия досуга, формулируются общие положения культурно-досуговой деятельности.

Досуг - это сфера нерегламентированного поведения людей, но в понятие "досуг" вкладывается и иное содержание: это сфера свободного, нерегламентированного поведения человека, возможность выбора досуговых занятий и в то же время стройность, целенаправленность самого процесса досуга, охватывающего искусство, игру, общение, развлечения, художественное творчество и т.д. [15, С. 153].

Культурный досуг является не только средством борьбы с негативными поступками людей, но он способен сформировать в обществе достойную культурно-досуговую среду. Отличительным качеством культурного досуга является его эмоциональная окрашенность, возможность привнести в каждую форму занятий душевные переживания. Досуговая сфера, кроме того, даёт субъекту возможность заниматься любимым делом, встречаться с интересными людьми, посещать значимые для него места, быть участником важных событий.

На современном этапе общественно-досуговая сфера должна представлять личности иные возможности для культурного досуга. Её основное отличие - высокий уровень культурно-технической оснащённости, использование современных досуговых технологий, форм и методов, эстетически насыщенное пространство и высокий художественный уровень досугового процесса.

Основное назначение учреждений культуры - создание условий для удовлетворения растущих духовно-культурных потребностей и формирование мотивов поведения.

Культурно-досуговая деятельность всегда складывается в процессе активного освоения личностью общественных и производственных отношений и зависит от интересов и потребностей её политического, культурного и нравственного развития в сфере производства и досуга.

Культурно-досуговая деятельность представляет собой систему, связанную с другими сферами человеческой деятельности, ей принадлежит активная роль в формировании общественной практики наряду с экономикой, политикой и идеологией. Современная теория рассматривает культурно-досуговую деятельность как процесс освоения человеком мира, в основе которого лежит многосторонняя по своей природе деятельность, имеющая собственные функции, цели, средства, этапы.

Отождествляя освоение мира с культурно-досуговой деятельностью, можно говорить о культурных ценностях, которые создаются, сохраняются и распространяются в процессе освоения мира. Они используются субъектом для дальнейшего познания и преобразования мира и его самого. При этом процесс создания, сохранения и опосредованного распространения духовных ценностей можно целенаправленно регулировать. Их критическое осмысление, отбор и освоение в процессе деятельности приводят к формированию культурного слоя, который, в свою очередь, выступает как совокупность норм и ценностей, выработанных народом, которые осваиваются, закрепляются, развиваются и используются в зависимости от конкретных задач.

Культурно-досуговая деятельность в этом контексте представляется системой со сложной структурой, переплетением типов и видов деятельности. На каждом этапе исторического развития виды культурено-досуговой деятельности упорядочиваются, приобретая определённое значение для человека и общества [15, С. 179].

Культурная деятельность - это создание, потребление и сохранение созданного трудом народа материального и духовного.

Поэтому культурно-досуговая деятельность - это целенаправленный процесс создания условий для мотивированного выбора личностью предметной деятельности, определяемый её потребностями и интересами, способствующий усвоению, сохранению, производству и распространению духовных и материальных ценностей в сфере досуга.

Рассмотрим средства культурно-досуговой деятельности, способствующие развитию коммуникативных навыков детей.

В работах Ю.А. Стрельцова выделены возможные содержательные виды межличностной коммуникации детей в досуге:

·коммуникации в процессе отдыха и развлечений;

·коммуникации в ходе потребления духовных ценностей;

·коммуникации на основе созидания духовных ценностей;

·коммуникации, связанные с деятельностью по распространению духовных ценностей [24, С. 80].

По признаку организации Ю.А. Стрельцов выделяет два самостоятельных вида досуговой детской коммуникации. Первый из них возникает и функционирует в рамках стихийно образующихся диффузных групп и собой представляет наиболее распространенную форму повседневного свободного контактирования. Второй вид общения - это межличностное взаимодействие и взаимосвязи, развивающиеся внутри стабильных досуговых объединений. Здесь контакты отличаются большей устойчивостью, регулярностью, организованностью. Субъекты общения связаны единой, регулярно повторяющейся деятельностью. Взаимоотношения в данном случае строятся более осознанно. Поскольку дети хорошо знают друг друга и находятся в рамках общности со своими дополнительными нормами поведения, уменьшается действие случайных факторов. Не будет преувеличением сказать, что этот вид досуговых контактов обладает особенно мощным социокультурным потенциалом.

В процессе досугового общения велик удельный вес диалогических форм речи детей. Характерная черта их - чередование высказываний одного ребёнка с высказываниями другого. Вступление в разговор происходит или в порядке естественной смены высказываний (выслушал-отвечай), или в порядке прерывания, когда собеседник начинает говорить, не дослушав партнера до конца. Общение здесь базируется на единстве прямой и обратной связи, т.е. предполагает восприятие ответной реакции сразу после передачи первичной информации. Обязательное условие нормально развивающегося диалога - взаимовнимание. Собеседники-дети должны слушать друг друга, при этом подготовка к очередному высказыванию происходит параллельно с восприятием. В бытовом диалоге нет возможности делать слишком большие паузы для обдумывания. Разговор идет здесь практически без перерывов.

В непосредственном общении слово всегда дополняется зрительным восприятием. Мимика и пантомимика наглядно отражают реакцию собеседника на услышанное (согласие, несогласие, внимание, отключение и т.д.). Кроме этого, зрительно воспринимаемые компоненты общения могут выполнять и роль недвусмысленного ответа собеседнику [24, С. 127].

Живое слово в процессе общения опирается на переживаемые детьми чувства и эмоции. Для выражения их ребёнок прибегает к использованию целого ряда дополнительных сигналов, из совокупности которых складывается эмоциональный компонент общения.

Поскольку досуговое общение в конечном счете представляет своеобразную систему взаимных воздействий, его итоговый результат следует искать в тех изменениях, которые происходят в облике контактирующих детей.

Все многообразие форм коммуникации детей в условиях досуга можно классифицировать по следующим основным признакам:

·по содержанию (познавательные, развлекательные);

·по времени (кратковременные, периодические, систематические);

·по характеру (пассивные, активные);

·по направленности контактов (непосредственные и опосредованные).

Выделяются следующие формы работы с детьми, направленные на формирование у них коммуникативных навыков:

.Работа в студиях и кружках КДУ, коллективах художественной самодеятельности (ВИА, эстрадные и хореографические студии и кружки, изостудии, студии молодежной моды, профессиональные студии - журналистские, телевизионные).

.Оздоровительные мероприятия, в число которых входит туризм, беседы с врачами-специалистами, профилактические мероприятия, массовые посещения бассейна, тренажерного зала, занятия аэробикой, фитнес-клубы.

.Конкурсные мероприятия развлекательной и познавательной направленности (ринги, КВНы, клубы эрудитов).

.Вечера отдыха (тематические дискотеки, праздничные вечера, вечера общения и знакомств, детские балы).

.Камерные формы работы - литературные, художественные и музыкальные салоны и гостиные.

.Диспут - клубы, ток-шоу, брифинги, нравственные конференции, коммунарские сборы.

.Экскурсионная работа - ознакомление детей с художественными и историческими ценностями, памятниками культуры, местами былой славы.

.Встречи с интересными людьми, построенные в различных формах - беседы, "темные", программы по сюжетам телевизионных передач ("большая стирка", "маска-откровение", "моя семья"). Широко практикуются встречи с ветеранами ВОВ и Афганистана, встречи с создателями и участниками детских объединений для обмена опытом работы.

.Концерты и фестивали, конкурсы, выставки работ молодых художников, поэтов, начинающих писателей. Постановка детских спектаклей и мюзиклов, шоу с участием молодых исполнителей и коллективов.

Игровая деятельность.

Во всех видах названной деятельности происходит процесс развития коммуникативных навыков детей.

Огромна роль игры в развитии коммуникативных навыков детей.

Существуют различные виды игр и игровых упражнений, которые можно использовать для формирования коммуникативных навыков детей. В любой игре происходит взаимодействие участников. Важное значение в таком взаимодействии имеет степень сформированности коммуникативных умений, но и сама игра может развивать и формировать данные умения за счет творческого характера, заданности сюжета, ролевой позиции.

Игроки и болельщики проявляют свою радость, восторг, одобрение и неодобрение, досаду, разочарование самым непосредственным образом. И это освобождение во время игры от многих условностей доставляет им неизменное удовольствие. Разумеется, определенные правила поведения существуют и тут. Но все же они дают игроку, и особенно болельщику, гораздо большую свободу, чем это имеет место во многих иных ситуациях. В этом состоит первое проявление роли игры в развитии коммуникативных навыков детей.

Игровая деятельность таит в себе возможность побед, а успех всегда придает уверенность в собственных силах, поднимает настроение и повышает психический тонус. Преодолевая игровые трудности, дети получают физическую, волевую и интеллектуальную закалку, осваивают процессы коммуникации. И перед нами - третье проявление значимости игры в развитии коммуникативных навыков детей.

Любая игра имеет свои правила. Однако участники ее могут в чем-то отступать от первоначально заданных установок, которые складываются опять же в процессе общения участников - в процессе коммуникации. Игры относятся к тем видам развлечений, которые зиждятся на внесении в предварительно принятые условия всемерной инициативы, импровизации, творчества. Стоит изъять эти сущностные элементы - и игра исчезнет, разрушится, превратится в какой-то другой вид деятельности.

В основе всякой игры лежит сознательное преобразование реальной ситуации в воображаемую с использованием коммуникации. В этом смысле игровое занятие немыслимо без некоторой доли фантазии и символики, включённой в ряд коммуникационных процессов. Игра как бы приподнимает нас над обыденностью, переносит в новую атмосферу. Благодаря этому досуг приобретает возвышенность и своеобразный романтический ореол.

Важно не только понимать специфику игровой деятельности, но и видеть особенности возникающих здесь отношений. Создавая собственные формы общностей, игра значительно расширяет систему традиционных контактов и связей ребёнка. Общеизвестно, что в процессе игровой практики складывается наиболее благоприятный тип коммуникации, характеризующийся простотой, доброжелательностью, взаимопониманием. Общие интересы и совместные переживания всегда сближают. Но в игре вступившие в нее сходятся особенно легко и быстро. В этом смысле игровая коммуникация обладает поистине чудотворными свойствами. Нередко благодаря ей люди превращаются из инертных и необщительных в активных, разговорчивых, инициативных. Исчезают излишняя застенчивость, стеснительность и многие другие качества, мешающие по-настоящему развлекаться и быть хорошим партнером по отдыху. То есть перед нами - следующий элемент, говорящий о роли игры в развитии коммуникативных навыков детей.

Коммуникационное влияние игровой деятельности связано с тем, что игры осуществляются главным образом в коллективно-групповых формах и основаны на прямом непосредственном общении детей. Всякий раз, когда ребёнок становится участником командных игр, у него так или иначе возникает чувство общности с другими игроками. Развлечения игрового типа неизменно предполагают определенную координацию усилий, взаимную помощь и взаимную выручку. Почти во всех игровых ситуациях слаженные коллективные действия - как основное условие успеха - обязательно получают немедленное и сильное подкрепление в виде ярких положительных переживаний.

Игровое сообщество - это самодеятельный микроколлектив, выступающий применительно к каждому отдельному участнику игры как организующее начало, санкционирующее и поддерживающее определенный стиль поведения. Вступая в такое сообщество, ребёнок берет на себя некоторые моральные обязательства и подвергается воздействию общего мнения команды. Очень важно, что приобретаемые здесь навыки и привычки сохраняются и переносятся из сферы досуга на другие виды деятельности за пределами игровой ситуации. На этом пути игра вносит специфически важный вклад в общий процесс накопления коммуникационного опыта.

Правильно организованная игровая деятельность способствует творческому развитию личности. Очень часто успех в игре зависит от умения находить стандартные пути к цели, с использованием коммуникации. Необычность игровых задач заставляет ребёнка по-новому, с неожиданной стороны подходить к разрешению различных проблемных ситуаций. Нередко он припоминает такие сведения, производит такие мыслительные операции, с которыми в обыденной жизни почти не сталкивается. Играя, ребёнок всегда делает выбор из множества возможных альтернатив. Поскольку никогда заранее не известно, какая из них будет оптимальной, ребёнку сплошь и рядом приходится полагаться на интуицию, а порой действовать просто наугад, наудачу. Вот здесь и рождается так называемое состояние игрового риска и неразрывно связанные с ним захватывающие эмоциональные переживания, основанные на коммуникации.

В современных социокультурных центрах широко используется большая группа настольно-спортивных игр: шашки, шахматы, бильярд, нарды, настольный теннис, настольный футбол, хоккей, баскетбол, крокет, кегельбан, спиральбол и др. Игровая деятельность в данном случае ставит перед человеком четко очерченные игровые задачи и строится в соответствии со строго заданными правилами. Ко многим настольно-спортивным играм у детей складывается особый тип интереса - они способны повторять эти игры сколько угодно, и привлекательность игры от этого не уменьшается.

Широкое распространение имеют разнообразные головоломки-пластмассовые, проволочные, шнуровые и т.д. Очень модными стали в последнее время викторины с электроконтролем, а также игры типа "электронного домино" и особенно многовидовые электронные тетрисы.

Повсеместной популярностью пользуются настольные печатные игры. Взрослые не меньше, чем дети увлекаются решением кроссвордов, чайнвордов, занимательных графических, математических, логических задач. Существует большое число популярных игр со словами и буквами: анаграммы, мета-граммы, логогрифы, шарады и др., которые развивают коммуникативные навыки детей [24, С. 159].

Особой культурогенной ценностью обладают те настольно-спортивные игры, которые относятся к разряду так называемых интеллектуальных игр. В отличие от умственного труда эти игры требуют не профессиональных познаний и навыков, а таких качеств, как сообразительность, смекалка, широта эрудиции, острота и оригинальность мышления. Их творческий, импровизационный характер, соревновательность, яркая эмоциональность неизменно доставляют человеку радость и наслаждение. И это не случайно, что по мере повышения культуры и образованности людей "интеллектуальный спорт" все более становится одним из популярнейших видов игровых развлечений. Но в основе интеллектуальных игр так же лежит умелый коммуникционный процесс.

Таким образом, именно в культурно-досуговой деятельности происходит активный процесс развития коммуникативных навыков детей, так как одна из основных целей культурно-досуговой деятельности - создание условий для неформального культурного общения детей.

Глава 2. Образовательная программа "Учусь общаться"

Программа курса "Учусь общаться" для детей, обучающихся в 5-6 классах, рассчитана на 36 учебных часов, включающих в себя как теоретический материал, так и практические упражнения.

Пояснительная записка

Актуальность. Общение играет огромную роль в развитии ребенка, в становлении его как личности. Умение конструктивно общаться является одним из критериев социальной зрелости и залогом личной успешности.

Часто бывает, что на трудности в школе и других жизненных сферах ребенок отвечает эмоциональными реакциями - гневом, страхом, обидой. Чтобы ребенок мог сознательно регулировать поведение, нужно научить его адекватно выражать чувства, находить конструктивные способы выхода из сложных ситуаций.

Разработка данной программы продиктована необходимостью повышения коммуникативных навыков у детей в различных видах деятельности.

Данная программа позволяет получить основные знания о структуре общения, приобрести умения различать виды общения (деловое, дружеское), побуждать к эффективности общения, что поможет участникам группы более эффективно реализовывать себя в какой-либо деятельности. Программа предназначена для детей, испытывающих трудности в коммуникации, а также желающих повысить свой профессиональный уровень в психологии общения.

Актуальность и целесообразность проведения работы с детьми в области коммуникации обусловлена в первую очередь их возрастными особенностями. Данная программа рассчитана на младших подростков. Именно в этом возрасте наиболее важным становится общение. Многие подростки с особой остротой переживают свое начинающееся взросление: не могут разобраться в своих чувствах, желаниях, не умеют строить взаимоотношения с окружающими, справляться с конфликтными ситуациями, принимать на себя ответственность за свои поступки. Поэтому программа предлагает ребятам такие темы, как "Виды общения", "Стратегии общения", "Гибкость в общении", "Правила ведения дискуссии", "Поддержка", "Сенсорная острота" (учимся чувствовать), "Конфликт" и т.д.

Кроме того, в период подросткового кризиса, связанного с отделением от семьи и приобретением самостоятельности, очень важно, чтобы у подростков просто была возможность поговорить о себе, исследовать себя, получить обратную связь и некоторые важные знания о себе. Эти вопросы успешно решает групповая форма работы.

Программа имеет социально-психологическую направленность, поскольку формирует важное для жизни в обществе умение успешно адаптироваться, проявляющееся в определенных навыках.

Каждое занятие строится в соответствии с учебно-тематическим планом и наполняется содержанием в соответствии с темой, а также с поставленными целями. При подготовке к занятиям используются разные источники (список литературы прилагается).

Цель программы: помочь подросткам освоить коммуникативные умения и навыки, выработать индивидуальный стиль общения, стать более гибкими в общении, научиться адекватно выражать своё внутреннее состояние, стимулировать процесс самосознания и самопонимания.

Задачи программы:

знакомство с различными видами и формами человеческого общения;

создание условий для самопознания, развитие интереса к своему внутреннему миру и миру других людей;

освоение умений и навыков конструктивного общения;

развитие эмоционального интеллекта;

овладение приемами саморегуляции;

развитие творческих способностей.

Данная программа рассчитана на младших подростков 10-13 лет, учащихся 5-6 классов. Срок реализации данной программы - 1 год.

Режим занятий. Занятия проводятся один раз в неделю в течение 1 часа (всего 36 учебных часов за год).

Ожидаемые результаты и этапы педагогического контроля

Развитие навыков общения и социальной адаптации, выражающийся:

·в знании прав личности как основы адекватного взаимодействия с окружающими;

·в обучении умению сотрудничать;

·в снижении уровня конфликтности;

·в умении принимать самого себя и других людей, осознавая свои и чужие достоинства и недостатки;

·в умении осознавать свои чувства, причины поведения, последствия поступков;

·в понимании необходимости самому делать выбор и нести за него ответственность;

·в формировании потребности самоизменения и личностном росте.

Итоговой формой подведения итогов является проведение круглого стола.

I.Учебно-тематический план.

№Название разделов и темКол-во часовтеорияпрактика1Введение в мир психологии12Я и мой внутренний мир13Я и Ты, Я и мои друзья14Мы начинаем меняться…с чего начать15Виды общения16Гибкость в общении17Знаки внимания при общении 18Знаки внимания при общении (практика)19Как научиться общаться лучше110Качества, важные для межличностного общения 111Качества, важные для межличностного общения (практика)112Конгруэнтность: учимся управлять собой113Конфликт, способы поведения в конфликте114Конфликт, конструктивное разрешение (практика)115Конфликт как возможность развития Я116Мои права и права других людей117Навыки НЛП в общении118Синтоническая модель общения119Обратная связь в общении120Открытость, искренность, общение "без масок"121Определение системы модальности человека122Определение типа Я-слушания123Определение типа Я-слушания (практика)124Поддержка в общении125Позиции в общении126Правила ведения дисскуссии127Психологические особенности публичного выступления128Сенсорная острота - учимся чувствовать129Стратегии общения130Фильтры Я-слушания131Эмпатия и рефлексия как способы восприятия и понимания132Эмпатия и рефлексия (практика)133Я повзрослел: роль агрессии в развитии человека134Уверенность в себе и ее роль в развитии человека135Кто в ответе за мой внутренний мир?136Заключительный урок: обратная связь и рефлексия1Итого:306Всего:36 часов

Программа групповых занятий для младших подростков обеспечивает, с одной стороны, формирование психологического здоровья, а с другой - выполнение возрастных задач развития.

Первое - вводное - занятие "Введение в мир психологии".

Тема №2. "Я и мой внутренний мир". Целью занятия является подчеркнуть ценность и уникальность внутреннего мира каждого человека. Цель достигается посредством выполнения различных упражнений и работы со сказкой.

Тема №3. "Я и Ты, Я и мои друзья". В теме делается акцент на обсуждение проблем подростковой дружбы на примере сказки "Светлячок" А. Безотосова.

Тема №4. "Мы начинаем меняться… с чего начать". Очень важно мотивировать подростков к позитивному самоизменению, помочь им осознать эти изменения. В теме посредством предложенных психологических упражнений и обсуждения сказки про Тофа Е. Яковлевой дети начинают понимать, с чего же начать свои изменения.

Тема №5. "Виды общения". В теме подростки узнают о таких видах общения, как "контакт масок", примитивное общение, формально-ролевое, деловое, духовное, манипулятивное и светское. Также на этом занятии дети разыгрывают различные ситуации общения, чтобы лучше понять свой стиль общения.

Тема №6. "Гибкость в общении". В теме подростки узнают о понятии гибкость в общении и тренируют ее на практике с помощью упражнений, учатся адекватно выражать своё внутреннее состояние, став более конгруэнтными.

Тема №7 "Знаки внимания при общении" раскрывается на двух занятиях. На первом занятии дети учатся понимать и распознавать знаки внимания в общении. На втором - тренинговом - занятии дети учатся применять навыки пассивного и активного слушания на практике, использовать знаки внимания при коммуникации.

Тема №9. "Как научиться общаться лучше". В основе темы лежат правила эффективного общения. Подростки осваивают новые коммуникативные умения и навыки, повышают уровень коммуникативной компетенции и на практике вырабатывают индивидуальный стиль общения.

Тема №10 "Качества, важные для межличностного общения" представлена теорией и практикой. На теоретическом занятии подростки узнают, что для эффективного межличностного общения важны такие качества, как доброжелательность, эмпатия, непосредственность и т.д. Подростки рассматривают возможность использовать эти качества в реальных ситуациях общения, определяют свой коммуникативный уровень и причины, мешающие общаться эффективно. На втором - практическом занятии - проводится тренинг межличностного общения.

Тема №12. "Конгруэнтность". Целью занятия по теме является приобретение умения согласовывать свое внутреннее состояние с внешним видом и поведением, подростки учатся управлять собой, используя технику вызова ресурсного состояния.

Тема №13. "Конфликт, способы поведения в конфликте". Тема "Конфликта" весьма обширна, поэтому ей уделено три занятия. На первом занятии в рамках темы дети знакомятся с этим понятием, его причинами, самыми распространенными моделями поведения и определяют свой уровень конфликтности.

Тема №14. "Конфликт, конструктивное разрешение". Второе занятие по теме проводится в виде тренинга: подростки учатся искать и применять на практике адекватные способы решения конфликтов.

Тема №15 "Конфликт как возможность развития Я". Третье занятие по теме показывает как можно найти в конфликте положительные стороны и как их использовать для развития собственной личности.

Тема №16. "Мои права и права других людей". Не менее важным является занятие по теме, где дети составляют собственный список личных прав и приходят к пониманию, что твои права не должны ущемлять права других людей. Это занятие формирует у учащихся уважительную позицию по отношению к правам других людей.

Темы №17 "Навыки НЛП в общении" и №18 "Синтоническая модель общения" связаны с общением в рамках модели НЛП: это и компоненты вербального/невербального общения, и навыки визуального наблюдения, и знание каналов восприятия, и распознавание модальности в речи. На этих занятиях дети также проводят самодиагностику.

Тема №19. "Обратная связь в общении". Изучая тему подростки дополнят свой образ информацией от окружающих, научатся спокойно воспринимать критику и конструктивно ее перерабатывать. Эта тема перекликается со следующей.

Тема №20. "Открытость, искренность, общение без масок". При изучении темы дети понимают, что обратная связь - это необходимое условие и основа доверительного общения друг с другом.

Тема №21. "Определение системы модальности человека" возвращает нас к темам НЛП, и в частности к каналам восприятия и умению распознавать модальность в повседневном общении, а также освоить начальные навыки подстройки к собеседнику на вербальном (речевом) уровне.

Темы № 22 и №23 под общим названием "Определение типа Я-слушания" знакомят детей с фильтрами Я-слушания, стереотипами и установками в общении, формируют адекватное восприятие партнера по общению. На втором занятии проводиться тренинг общения, закрепляющий полученные знания.

Тема №24. "Поддержка". В теме ребята узнают, как важно проявлять искреннее доброжелательное отношение к собеседнику для успешности коммуникативного процесса. Это занятие способствует выработке установки на безусловное принятие партнера по общению.

Тема №25. "Позиции в общении" раскрывает значение общения с позиций Взрослого, Ребенка и Родителя, учит выбирать наиболее эффективную позицию в зависимости от ситуации.

Тема №26. "Правила ведения дискуссии" является очень актуальной в жизни подростка, потому что так трудно бывает общаться грамотно, не доказывая свою правоту в споре, а решать задачу совместно с партнером по общению, искать истину.

Тема №28. "Сенсорная острота" раскрывает важность чувствительного восприятия в процессе общения. С помощью психологических упражнений проводиться тренировка слуховой чувствительности и ощущений.

Тема №29. "Стратегии общения". Ребята узнают различные типы общения, научатся определять оптимальный тип общения в различных ситуациях, опробуют ролевой диапазон и выберут свой индивидуальный стиль общения.

Тема №30. "Фильтры Я-слушания". Изучая тему дети узнают, что порой нам мешает понимать друг друга, осознают собственные фильтры Я-слушания и выполнят упражнения, позволяющие строить общение эмпатически - без фильтров.

Темы № 30 и №31 "Эмпатия и рефлексия как способы восприятия и понимания" продолжают предыдущую тему, подчеркивая особую важность эмпатии для эффективного восприятия и понимания собеседника. На уроке-тренинге подростки учатся выражать эмоции, учатся понимать эмоциональное состояние собеседника, "входить" в его состояние, анализировать личностные особенности других людей и свои (саморефлексия).

Последние три темы касаются возрастных особенностей подростка и особое значение для них приобретает борьба за самостоятельность. Основной формой проявления самостоятельности становятся различного рода агрессивные действия. Поэтому отдельное занятие отведено для темы №33 "Я повзрослел: роль агрессии в развитии человека". Также именно в подростковом возрасте проявляется тенденция к снижению самооценки.

Тема №34. "Уверенность в себе и ее роль в развитии человека" поможет ребятам принять свою внешность, почувствовать себя более привлекательными, повысить свой статус в классе.

Тема №35. "Кто в ответе за мой внутренний мир?" подчеркивает ответственность человека за свои чувства и мысли.

Все три темы включают в себя работу со сказкой и выполнение психологических упражнений.

На заключительном уроке в форме дискуссии за круглым столом проводится обобщение пройденного материала, обратная связь и рефлексия.

Описание упражнений некоторых занятий

Упражнение 1. " У меня все получится".

Инструкция: Участники стоят по кругу, и по часовой стрелки и произносят вслух по очереди: " У меня все получится"

Упражнение 2. "Новое имя".

Инструкция: Участники стоят по кругу, и по часовой стрелки называют свое имя и имя предыдущего участника. Первый называет свое имя, второй имя первого и свое, третий называет имя первого, второго участника и свое.

Ведущий рассказывает о правилах поведения во время занятия, о методах и задачах программы, о целях.

Предлагает участникам заполнить анкеты.

Упражнение 3. "Ветер дует на…".

Инструкция: Ведущий начинает игру со словами: "Ветер дует на…". Нужно, чтобы участники Иры больше узнали друг о друге. Вопросы, например, могут быть следующие: "Ветер дует на того, у кого светлые волосы". Все светловолосые собираются в центре круга. После жмут друг другу руки и расходятся по свободным местам.

Упражнение 4: "Комплимент".

Инструкция: из группы выбираются два человека. Остальные - зрители. Один из выбранных - "Тот, кто дарит комплимент" (по желанию), другой - заказывает ему свой портрет. После выполнения задания участники могут поменяться местами. "Тот кто дарит комплимент внимательно смотрит на своего партнера (1-2 минуты). Затем отворачивается и говорит ему комплименты. При этом перед каждым комплиментом говорит фразу: "Я сейчас тебя не вижу, но отлично помню….." и продолжает эту фразу каким-либо комплиментом.

Ведущий не только следит за тем, чтобы упражнение проходило в доброжелательной обстановке, но активно стремиться помочь, акцентуируя внимание на определенных аспектах. Например: "А как характер твоего партнера выражен через его одежду или украшения?"

Упражнение 5. "Психологическая совместимость".

Для упражнения понадобятся: ластик и ведро.

Инструкция: Участники тренинга разбиваются на пары. Участники в паре становятся друг напротив друга. Вытягивают навстречу друг другу ладони (один - правую, другой - левую), между ладонями помещается ластик. На свет "один - два - три" участники бросают ластик в ведро. Дается три попытки. Задача участников скоординировать свои действия и попасть в ведро.

Упражнение 6. "Что было…".

Инструкция: участники сидят в кругу, и каждый по часовой стрелки рассказывает о чувствах, ощущениях которые пережил, испытал, о своем эмоциональном состоянии во время занятия.

Упражнение 7. "До свидания!".

Инструкция: участники встают в круг, взявшись за руки, и громко, поднимая руки вверх, произносят слова: "До свидания!"

Заключение

Таким образом, понятия "коммуникация" и "общение" тесно связаны, но содержание последнего гораздо шире. В словаре русского языка С.И. Ожегова "коммуникация" растолковывается как сообщение, общение. В словаре синонимов понятия "коммуникация" и "общение" характеризуются как близкие синонимы, что позволяет считать эти термины эквивалентными.

Коммуникативная сторона общения проявляется через действия личности, сознательно ориентированные на смысловое их восприятие другими людьми, обмен информацией, обмен переживаниями

Успешность процесса общения во многом определяется тем, как коммуникативные навыки формируются изначально, а именно в детском коллективе, в группе сверстников.

Коммуникативные навыки представляют собой индивидуально-психологические свойства личности ребенка, обеспечивающие ей условия для личностного развития, социальной адаптации, самостоятельной информационной, перцептивной, интерактивной деятельности на основе субъект-субъектных отношений (Л.Я. Лозован).

Коммуникативные навыки являются условием развития личности детей и проявляются в процессе общения; сформированность коммуникативных навыков является субъективным условием эффективности социализации личности и самостоятельного осуществления детьми информационной, перцептивной, интерактивной деятельности; в основе формирования коммуникативных навыков лежит идея личностно-деятельностного подхода.

Коммуникативные навыки - это характеристика особенностей ориентации человека в коммуникационных процессах, отражающая степень адекватности понимания им интенциональности (основных смысловых доминант) коммуникатора.

В развитии коммуникативных навыков большое значение имеет культурно-досуговая деятельность.

Культурно-досуговая деятельность представляет собой систему, связанную с другими сферами человеческой деятельности, ей принадлежит активная роль в формировании общественной практики наряду с экономикой, политикой и идеологией. Современная теория рассматривает культурно-досуговую деятельность как процесс освоения человеком мира, в основе которого лежит многосторонняя по своей природе деятельность, имеющая собственные функции, цели, средства, этапы.

Культурно-досуговая деятельность - это целенаправленный процесс создания условий для мотивированного выбора личностью предметной деятельности, определяемый её потребностями и интересами, способствующий усвоению, сохранению, производству и распространению духовных и материальных ценностей в сфере досуга.

Выделяются многообразные формы работы с детьми, направленные на формирование у них коммуникативных навыков. Огромна роль игры в развитии коммуникативных навыков детей.

Итак, именно в культурно-досуговой деятельности происходит активный процесс развития коммуникативных навыков детей, так как одна из основных целей культурно-досуговой деятельности - создание условий для неформального культурного общения детей.

Список литературы

1.Адамьянц, Т.З. Диалог как основа толерантности. Учебная программа и методическое обеспечение / Т.З. Адамьянц. - М., ИС РАН, 2005.

2.Адамьянц, Т.З. Социальная коммуникация. Учебное пособие / Т.З. Адамьянц. - М., ИС РАН. 2005.

3.Акилина, М.И. Культурно-досуговые учреждения и семья: Методические материалы: В 2ч. / М.И. Акилина. - М.: РГБ, 1994.

4.Алякринский, Б. С. Общение и его проблемы / Б.С. Алякринский. - М., 1982.

5.Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. - М., МГУ, 1988.

6.Дети и проблемы толерантности. Сборник научно-методических материалов / Отв. ред. Т.З. Адамьянц. - М., ИС РАН, 2003.

7.Ерошенков, И.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условиях. - М.: МГИК, 1994.

8.Жаворонков, А.В. Российское общество: потребление, коммуникация и принятие решений / А.В. Жаворонков. - М., Вершина, 2007.

Жаркова, Л.С. Деятельность учреждений культуры: Учеб. пособие / Л.С. Жаркова. - М., 2000.

Иванова, Е.Н. Эффективное общение и конфликты / Е.Н. Иванова. - С-П., 1997.

Каменец, А.В. Деятельность клубных учреждений в современных условиях / А.В. Каменец. - М., 1998.

12.Киселёва, Т.Г. Основы социально-культурной деятельности / Т.Г. Киселёва, А.Ю. Красильников. - М., 1996.

13.Киселева, Т.Г. Социально-культурная деятельность: Учеб. пособие / Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников. - М.: МГУКИ, 2004. - 539 с.

Кузин, Ф. Культура общения / Ф. Кузин. - М., 1996.

Культурно-досуговая деятельность: Учебник / Под науч. ред. академика РАЕН А.Д. Жаркова и профессора В.М. Чижикова. - М.: МГУК, 1998.

Курбатов, В.И. Искусство управлять общением / В.И. Курбатов. - Ростов-на-Дону, 1999.

17.Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. - М., 1995.

Ломов, Б.Ф. Общение как проблема общей психологии / Методологические проблемы социальной психики / Б.Ф. Ломов. - М., 1996.

19.Петренко, А. Безопасность в коммуникации делового человека / А. Петренко. - М., 1994.

Современные технологии социально-культурной деятельности: Учебное пособие / Под науч. ред. профессора Е.И. Григорьевой. 2-е изд., перераб. и доп. - Тамбов: Першина, 2004. - 510 с.

21.Социально-культурная деятельность в сфере досуга: Учеб. пособие. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Державина, 2000.

22.Социально-культурная деятельность учреждений культуры клубного типа / Под ред. Н.П.Гончаровой.- Тверь, 2003.- 156 с.

23.Социально-культурная деятельность: поиски, проблемы, перспективы. Сб. статей / Под науч. ред. Т.Г. Киселёвой, Ю.А. Стрельцова, Б.Г. Мосалёва. - М.: МГИК, 2000.

24.Стрельцов, Ю.А. Культурология досуга: Учебное пособие / Ю.Н. Стрельцов. - М., 2002.

25.Шмидт, Р. Искусство общения / Р. Шмидт. - М., 1992.